Нам важна конфиденциальность. Мы используем полученные сведения для связи по запросу, подготовки и исполнения заказов. Рекламные электронные рассылки осуществляются только при наличии необходимого согласия.
01. Оператор и контакты
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта radiorolik.shop и обращениях в студию RADIOROLIK.SHOP.
Оператор персональных данных: Иванов Дмитрий Валерьевич
Почтовый адрес: radiorolik.shop
Электронная почта для обращений: studio@radiorolik.shop
02. Какие данные могут обрабатываться
- Имя, название организации, контактные данные и содержание обращения, которые пользователь сообщает при взаимодействии со студией.
- Информация из брифа: задачи, пожелания к ролику, описание проекта, комментарии и прикреплённые файлы, включая сведения, содержащиеся в них.
- Идентификаторы и сведения о взаимодействии в выбранных пользователем мессенджерах (Telegram, MAX, ВКонтакте), необходимые для подтверждения брифа и связи по заказу.
- Контактные данные организаций и их представителей из открытых деловых источников, если они необходимы для допустимой деловой коммуникации.
- Технические данные при посещении сайта: IP-адрес, дата и время запроса, информация о браузере и устройстве, технические журналы сервера, а также служебные cookies, когда они используются.
- При подписке на рассылку — адрес электронной почты, сведения о согласии и его отзыве, необходимые для учета предпочтений получателя.
Просим не отправлять без необходимости паспортные, платёжные, медицинские и иные чувствительные персональные данные.
03. Цели и правовые основания
Обработка осуществляется для рассмотрения запросов, подготовки предложений и выполнения заказов, предоставления результатов работ, ответов на вопросы, обеспечения работы и безопасности сайта, выполнения требований законодательства, а также ведения документооборота и учета.
В зависимости от ситуации основаниями являются согласие субъекта, действия по заключению и исполнению договора, исполнение законных обязанностей оператора и иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
Согласие на передачу данных через форму брифа относится к обработке заявки и не означает автоматического согласия на получение рекламных рассылок.
04. Порядок обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление персональных данных как с помощью автоматизированных средств, так и без них.
Доступ к сведениям предоставляется только тем, кому он необходим для выполнения соответствующей задачи. Предоставление данных является добровольным, однако без необходимых для связи сведений оператор может не суметь обработать обращение.
05. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки либо в течение сроков, предусмотренных законом или договором. При прекращении основания обработки сведения удаляются или обезличиваются, если нет законной обязанности продолжить хранение.
Файлы, загруженные через форму брифа, по действующей настройке сайта удаляются из временного хранилища по истечении примерно 30 дней. Сведения о заказах и деловая переписка могут храниться отдельно столько, сколько это обоснованно необходимо для исполнения обязательств и учета.
Сведения об отказе от рассылки могут сохраняться в минимально необходимом объёме, чтобы не отправлять сообщения повторно.
06. Передача третьим лицам и сервисы
Для работы сайта и коммуникаций могут использоваться подрядчики, обеспечивающие виртуальный хостинг, почтовую доставку, хранение и обработку заявок, а также выбранные пользователем мессенджеры и социальные сети. Им предоставляется только необходимая для соответствующей функции информация.
При общении через Telegram, MAX или ВКонтакте данные также обрабатываются соответствующим сервисом в соответствии с его правилами. При подключении внешнего сервиса почтовой рассылки могут передаваться адреса согласившихся получателей и технические сведения об отправке. Применимые требования к поручению обработки и трансграничной передаче данных соблюдаются с учетом выбранных сервисов.
07. Электронные сообщения и рассылки
Сервисные ответы и сообщения по заявке отправляются для обработки обращения или исполнения заказа. Маркетинговые электронные письма отправляются только на адреса получателей, давших необходимое предварительное согласие на такие сообщения.
Получатель может отказаться от рекламной рассылки по ссылке в письме либо направив запрос на studio@radiorolik.shop. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, уже совершённой до его получения.
08. Права пользователя
В пределах, установленных законодательством, пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, ограничения обработки, блокирования или удаления данных, а также отзывать ранее данное согласие и обращаться с жалобой в уполномоченные органы.
По вопросам персональных данных обращайтесь по адресу studio@radiorolik.shop. Для идентификации заявителя может потребоваться разумное подтверждение того, что запрос относится к его данным.
09. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры защиты в соответствии с характером обрабатываемых данных: разграничение доступа, ограничение доступа к служебным файлам, использование защищённых каналов связи при их поддержке и контроль за хранением данных. Ни одна система передачи данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. Актуализация политики
Политика может изменяться при обновлении функциональности сайта, порядка работы с персональными данными или применимого законодательства. Действующая редакция публикуется на этой странице; дата обновления указана в её начале.
Политика составлена для обработки данных, связанной с работой RADIOROLIK.SHOP. Перед публикацией она должна быть дополнена действительными реквизитами оператора и сверена с фактическими процессами обработки.